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特定商取引法表示

販売主

有限会社イヴィレジェンド・サーティーン

所在地
〒550-0014
大阪府大阪市西区北堀江1-13-21 LIBRA KITAHORIE 3F
電話番号
06-4390-8869
FAX
06-4390-8869
メールアドレス
order@shocker.ocnk.net
販売責任者
ニシヤマヒロスケ
商品代金以外の必要料金
代金引換手数料を含む送料をご負担いただきます。
※代金引換手数料を含む送料は地域によって異なります。

お住いの地域の代金引換手数料を含む送料は以下となります。

北海道・・・1,500円　　青森県・・・1,300円　　岩手県・・・1,300円　　宮城県・・・1,300円
秋田県・・・1,300円　　山形県・・・1,300円　　福島県・・・1,300円　　茨城県・・・1,200円
栃木県・・・1,200円　　群馬県・・・1,200円　　埼玉県・・・1,200円　　千葉県・・・1,200円
東京都・・・1,200円　　神奈川県・・1,200円　　新潟県・・・1,200円　　富山県・・・1,200円
石川県・・・1,200円　　福井県・・・1,200円　　山梨県・・・1,200円　　長野県・・・1,200円
岐阜県・・・1,200円　　静岡県・・・1,200円　　愛知県・・・1,200円　　三重県・・・1,200円
滋賀県・・・1,200円　　京都府・・・1,200円　　大阪府・・・1,200円　　兵庫県・・・1,200円
奈良県・・・1,200円　　和歌山県・・1,200円　　鳥取県・・・1,200円　　島根県・・・1,200円
岡山県・・・1,200円　　広島県・・・1,200円　　山口県・・・1,200円　　徳島県・・・1,200円
香川県・・・1,200円　　愛媛県・・・1,200円　　高知県・・・1,200円　　福岡県・・・1,200円
佐賀県・・・1,200円　　長崎県・・・1,200円　　熊本県・・・1,200円　　大分県・・・1,200円
宮崎県・・・1,200円　　鹿児島県・・1,200円　　沖縄県・・・1,500円
商品代金の支払い時期
代金引換でのご清算になりますので、お荷物到着時に代金をお支払いください。
お支払い方法は、佐川急便の代金引換（e-コレクト）システムを使用しております。
現金、クレジットカード、デビッドカードよりお選びいただけます。
注文方法
ご購入したい商品をShopping Cartに入れ、説明に従ってご購入ください。
※商品によりましては在庫がない場合は受注受付となる商品がございます。再入荷するものにつきましては在庫が無くなりました場合でも受注受付としてカートにて商品をご購入いただく事が出来ます。そのためWEB STOREのカートは注文可能という表示がされております。
※お客様情報の入力の際、会社名、部署名は法人の方のみご入力ください。また、ご住所を入力の際、マンション・アパート・ビルなどの建物名がございます場合は必ずご入力してください（建物名がない場合はお荷物が届かない場合がございます）。

迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている方は、当ウェブサイトのメールを使用したサービスをご利用いただくことが出来ません。必ずドメイン指定受信の設定を行って、メールアドレスorder@shocker.ocnk.netから届くメールの受信設定を行ってください。
（※auの携帯電話・スマートフォンをお使いの方でオススメ設定をされている方はメールが届かない場合がございますのでご注意ください。）
商品引渡時期
在庫商品の場合ご注文をお受けした日か、もしくは翌営業日の発送を心がけておりますが、ご注文が集中している場合や交通事情等により遅れる場合がございます。
万が一、ご注文から7営業日以上経ってもこちらから発送または発送予定日の連絡がない場合はメールにてお問い合わせください。なお、発送は日本国内のみとさせていただきます。

※なお、商品を発送後、佐川急便での保管期限は担当配達店に到着から1週間の保管期限となり、期間内にお受け取りをいただけない場合は返送される場合がございますので、予めご了承ください。
※SHOCKER店頭でのお受け渡しにつきましては、SHOCKERからの入荷連絡後、1週間以内でのご来店をお願いいたします。
お支払い方法
代金引換
返品・交換について
当社が原因による不良品のみ、納品時から当社の5営業日以内にご連絡いただければ返品可。（それ以降は対応いたしかねます）その際の送料は当社負担とさせていただきますので着払いにてご返品ください。
※商品ページに掲載されております写真は実際の商品とイメージが異なる場合がございます。また、商品それぞれに個体差がございますので、同一商品でも若干、寸法や仕様が異なる場合がございますので予めご了承ください。

※ライブチケットに関しまして一度ご購入いただきました前売チケットは、いかなる理由がございましてもキャンセル・払い戻しは一切できません（公演中止等を除く）。

『公演中止等による前売チケット払い戻しについて』
公演中止・延期、またBALZAC出演中止となった前売チケットで、SHOCKERにてご購入いただきました前売チケット（BALZACライブ会場物販購入分含む）に関しましては、SHOCKER店頭にて払い戻しさせていただきます。ご購入いただいた前売チケットを払い戻し受付期間内にSHOCKERにお持ちいただければ即ご対応させていただきます。
WEB STOREにて前売チケットをご購入された方への払い戻しですが、お振り込み手数料を差し引いた上でご返金させていただきます。また、払い戻し期間中にSHOCKER WEB STOREにてお買い物をされるご予定のある方には、お買い物金額からの相殺・差し引き対応もさせていただきます。その際は詳しいご説明をさせていただきますので、SHOCKERに一度直接お電話にてご連絡をいただけますようよろしくお願いいたします。
SHOCKER 06-4390-8869
返品特約に関する重要事項
【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
当社が原因による不良品のみ、納品時から当社の5営業日以内にご連絡いただければ返品可。（それ以降は対応いたしかねます）その際の送料は当社負担とさせていただきますので着払いにてご返品ください。
※商品ページに掲載されております写真は実際の商品とイメージが異なる場合がございます。また、商品それぞれに個体差がございますので、同一商品でも若干、寸法や仕様が異なる場合がございますので予めご了承ください。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後6日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。